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Perguntas frequentes.
Preciso de servidor próprio para usar a API?
Não. No plano gerenciado você recebe endpoint e apikey prontos — nós cuidamos de servidor, atualizações e monitoramento. Se preferir controle total, implantamos na sua infraestrutura.
Funciona com meu CRM / ERP atual?
Sim. A API expõe REST + webhooks, e desenvolvemos integrações sob medida para sistemas legados, inclusive bancos de dados internos e ERPs de nicho.
O chatbot substitui meu time de atendimento?
Ele resolve o volume repetitivo (dúvidas, status, cobrança, qualificação) e transborda para humano nos casos que exigem. Clientes típicos reduzem 60–80% do custo por atendimento.
E se o número cair?
Arquitetura com failover ativo/standby por número, sessões persistidas e reconexão automática. Monitoramos a saúde das sessões 24/7 e alertamos antes do cliente perceber.
Vocês fazem disparo em massa?
Trabalhamos com automação responsável: filas com rate-limit, aquecimento de número e boas práticas anti-bloqueio. Spam puro não — protege seu número e sua marca.